Info Lowongan Kerja Hotel Brebes Jawa Tengah Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Brebes, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Brebes – Selamat datang di dunia peluang karir yang menarik di industri perhotelan di Brebes! Hotel kami, yang terkenal dengan pelayanan unggul dan pengalaman tamu yang tak terlupakan, sedang mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Kesempatan ini merupakan pintu gerbang bagi mereka yang memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan keinginan untuk berkembang dalam industri ini. Jika Anda memiliki bakat dalam pelayanan, ketekunan, dan antusiasme untuk menjadi bagian dari tim kami, kami mengundang Anda untuk menjelajahi peluang karir yang tersedia dan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk memberikan pengalaman menginap yang istimewa kepada setiap tamu. Bergabunglah dengan kami, tempat di mana bakat Anda dapat berkembang dan cerita sukses karir Anda dimulai!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Brebes, Jawa Tengah
Gaji:
- 2500000
Kualifikasi Umum:
- Warga Negara Indonesia
- Kesehatan jasmani dan rohani yang baik
- Usia minimal 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan jujur, baik, disiplin, dan bertanggung jawab
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam kelompok
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu beroperasi di bawah tekanan
- Fleksibel dengan jam kerja
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Kemampuan bekerja sama dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Kemahiran Berkomunikasi: Keahlian dalam berinteraksi dengan efektif baik secara verbal maupun tertulis.
- Keahlian Berbahasa: Mahir berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; apresiasi terhadap bahasa tambahan.
- Tata Rias dan Etika Pekerjaan: Memelihara penampilan yang teratur dan menunjukkan etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Memiliki ijazah Satpam
- Tinggi badan minimal 170 cm bagi pria dan 160 cm bagi wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Menunjukkan sikap disiplin dan tanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Tubuh bugar dan sehat
- Dapat beroperasi dalam kondisi tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Loker Hotel Brebes ini gratis tanpa dipungut biaya sepeserpun.
- Jika ada pihak yang meminta biaya untuk melamar kerja, itu adalah penipuan.
- Calon pelamar diingatkan agar selalu waspada dan tidak gampang terpengaruh oleh pihak yang mengklaim mewakili Lowongan Pekerjaan Hotel di Brebes.
Bergabunglah dengan kami di Brebes dan raih peluang untuk membangun karier di industri perhotelan! Bersama-sama, kita dapat menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang menginap di hotel kami. Jika Anda memiliki dedikasi, semangat pelayanan, dan keinginan untuk berkembang, inilah saatnya untuk melangkah. Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim kami di {nama hotel}. Kami yakin bahwa bakat dan kontribusi Anda akan menjadi aset berharga untuk kesuksesan kami. Terima kasih atas perhatian Anda, dan tunggu kehadiran Anda dalam mengisi posisi ini. Ayo, bersama-sama kita wujudkan standar layanan terbaik dan ciptakan kenangan indah untuk setiap tamu di Brebes!