Info Lowongan Kerja Hotel Gowa Sulawesi Selatan Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Gowa, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Gowa – Selamat datang di peluang karier yang menarik di dunia perhotelan di Gowa! Kami dengan bangga mengumumkan adanya lowongan pekerjaan di hotel kami yang terkemuka. Kesempatan ini memberikan Anda akses untuk bergabung dengan tim kami yang berdedikasi dalam menyajikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Hotel kami memprioritaskan kualitas layanan, keramahan, dan keprofesionalan, sehingga kami mencari individu yang bersemangat, berbakat, dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung dengan keluarga kami. Jika Anda memiliki minat dan keterampilan dalam industri perhotelan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu kami. Segera ambil langkah pertama menuju karier yang memuaskan dan kirimkan lamaran Anda sekarang!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Gowa, Sulawesi Selatan
Gaji:
- 3400000
Kualifikasi Umum:
- Warga Indonesia
- Sehat jasmani dan rohani
- Usia min 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan baik, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkelompok
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Bersedia bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Kemampuan bekerja sama dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Keterampilan Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan.
- Keahlian Berbahasa: Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; pengetahuan bahasa tambahan akan diapresiasi.
- Tata Rias dan Etika Bekerja: Menjaga penampilan yang teratur dan mengutamakan tingkat etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Lulusan Satuan Pengamanan (Satpam) diakui
- Tinggi badan minimal 170 cm bagi pria dan 160 cm bagi wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Memiliki sikap disiplin dan bertanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Loker Hotel Gowa ini gratis tanpa dipungut biaya sepeserpun.
- Apabila ada pihak yang menuntut pembayaran untuk proses pelamaran, harap diwaspadai karena hal tersebut dapat merupakan upaya penipuan.
- Calon pelamar diingatkan agar selalu waspada dan tidak gampang terpengaruh oleh pihak yang mengklaim mewakili Lowongan Pekerjaan Hotel di Gowa.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di Gowa! Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan memiliki semangat untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Segera kirimkan lamaran Anda dan saksikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di sini. Mari bersama-sama menciptakan momen berharga bagi setiap tamu yang menginap di hotel kami. Terima kasih atas perhatian dan antusiasme Anda. Ayo, bergabunglah dengan keluarga kami dan jadilah bagian dari kisah keberhasilan kami!