Info Lowongan Kerja Hotel Lebong Bengkulu Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Lebong, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Lebong – Selamat datang para pencari kerja di industri hotel di Lebong! Kami dengan bangga mengumumkan kesempatan untuk bergabung dalam tim kami yang dinamis dan profesional di hotel terkemuka kami. Anda akan memiliki kesempatan untuk terlibat dalam lingkungan kerja yang ramah, penuh semangat, dan berorientasi pada pelayanan. Kami mencari individu yang berkomitmen, berbakat, dan bersemangat untuk berkontribusi dalam memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu-tamu kami. Jika Anda memiliki dedikasi untuk kualitas layanan, keahlian dalam berkomunikasi, dan antusiasme dalam industri perhotelan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di loker hotel Lebong. Segera kirimkan lamaran Anda dan bergabunglah dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Lebong bersama kami!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Lebong, Bengkulu
Gaji:
- 2500000
Kualifikasi Umum:
- Warga Indonesia
- Kesehatan jasmani dan rohani yang baik
- Usia min 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan baik, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam kelompok
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Kemampuan bekerja sama dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Kemahiran Berkomunikasi: Keahlian dalam berinteraksi dengan efektif baik secara verbal maupun tertulis.
- Penguasaan Bahasa: Lancar berbahasa Indonesia dan Inggris; bahasa tambahan dihargai.
- Tata Rias dan Etika Pekerjaan: Memelihara penampilan yang teratur dan menunjukkan etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Lulusan Satuan Pengamanan (Satpam) diakui
- Memiliki tinggi badan minimal 170 cm untuk pria dan 160 cm untuk wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Menunjukkan sikap disiplin dan tanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Dapat beroperasi dalam kondisi tekanan
- Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
Perhatian !!
- Lowongan pekerjaan Hotel di Lebong disediakan secara cuma-cuma tanpa ada biaya pendaftaran.
- Apabila ada pihak yang menuntut pembayaran untuk proses pelamaran, harap diwaspadai karena hal tersebut dapat merupakan upaya penipuan.
- Pelamar kerja diimbau untuk berhati-hati dan tidak mudah percaya kepada pihak-pihak yang mengatasnamakan Loker Hotel Lebong.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di Lebong! Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan memiliki semangat untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Segera kirimkan lamaran Anda dan saksikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di sini. Mari bersama-sama menciptakan momen berharga bagi setiap tamu yang menginap di hotel kami. Terima kasih atas perhatian dan antusiasme Anda. Ayo, bergabunglah dengan keluarga kami dan jadilah bagian dari kisah keberhasilan kami!