Info Lowongan Kerja Hotel Majene Sulawesi Barat Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Majene, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Majene – Selamat datang para pencari kerja di industri hotel di Majene! Kami dengan bangga mengumumkan kesempatan untuk bergabung dalam tim kami yang dinamis dan profesional di hotel terkemuka kami. Anda akan memiliki kesempatan untuk terlibat dalam lingkungan kerja yang ramah, penuh semangat, dan berorientasi pada pelayanan. Kami mencari individu yang berkomitmen, berbakat, dan bersemangat untuk berkontribusi dalam memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu-tamu kami. Jika Anda memiliki dedikasi untuk kualitas layanan, keahlian dalam berkomunikasi, dan antusiasme dalam industri perhotelan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di loker hotel Majene. Segera kirimkan lamaran Anda dan bergabunglah dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Majene bersama kami!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Majene, Sulawesi Barat
Gaji:
- 2900000
Kualifikasi Umum:
- WNI
- Sehat jasmani dan rohani
- Usia min 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan jujur, baik, disiplin, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam kelompok
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Memiliki kemampuan bekerja sama dengan orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Kemahiran Berkomunikasi: Keahlian dalam menyampaikan pesan dengan jelas melalui ucapan maupun tulisan.
- Keahlian Berbahasa: Mahir berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; apresiasi terhadap bahasa tambahan.
- Tata Rias dan Etika Bekerja: Menjaga penampilan yang teratur dan mengutamakan tingkat etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Lulusan Satuan Pengamanan (Satpam) diakui
- Memiliki tinggi badan minimal 170 cm untuk pria dan 160 cm untuk wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Memiliki sikap disiplin dan bertanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Dapat beroperasi dalam kondisi tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Loker Hotel Majene ini gratis tanpa dipungut biaya sepeserpun.
- Jika ada pihak yang meminta biaya untuk melamar kerja, itu adalah penipuan.
- Pelamar kerja diimbau untuk berhati-hati dan tidak mudah percaya kepada pihak-pihak yang mengatasnamakan Loker Hotel Majene.
Mari bergabung dan jadilah bagian dari keluarga kami di Majene! Kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan menanti Anda, dan kami yakin bahwa dedikasi dan bakat Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami. Segera kirimkan lamaran Anda untuk memulai perjalanan karier Anda di dunia penuh warna dan tantangan ini. Bersama-sama, mari ciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan dan luar biasa bagi setiap tamu kami. Jadilah bagian dari cerita sukses kami dan rasakan kebanggaan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan profesional. Tunggu apa lagi? Ayo bergabung dan raih kesempatan ini untuk tumbuh bersama kami di Majene!