Info Lowongan Kerja Hotel Mukomuko Bengkulu Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Mukomuko, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Mukomuko – Selamat datang di dunia peluang karir yang menarik di industri perhotelan di Mukomuko! Hotel kami, yang terkenal dengan pelayanan unggul dan pengalaman tamu yang tak terlupakan, sedang mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Kesempatan ini merupakan pintu gerbang bagi mereka yang memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan keinginan untuk berkembang dalam industri ini. Jika Anda memiliki bakat dalam pelayanan, ketekunan, dan antusiasme untuk menjadi bagian dari tim kami, kami mengundang Anda untuk menjelajahi peluang karir yang tersedia dan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk memberikan pengalaman menginap yang istimewa kepada setiap tamu. Bergabunglah dengan kami, tempat di mana bakat Anda dapat berkembang dan cerita sukses karir Anda dimulai!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Mukomuko, Bengkulu
Gaji:
- 2500000
Kualifikasi Umum:
- Warga Negara Indonesia
- Sehat jasmani dan rohani
- Usia min 18 tahun
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Berkelakuan baik, jujur, disiplin, dan memiliki tanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkelompok
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Fleksibel dalam menjalani jam kerja
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Kemampuan bekerja sama dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Keterampilan Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan.
- Keahlian Berbahasa: Mahir berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; apresiasi terhadap bahasa tambahan.
- Tata Rias dan Etika Pekerjaan: Memelihara penampilan yang teratur dan menunjukkan etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Memiliki ijazah Satpam
- Tinggi badan minimal 170 cm bagi pria dan 160 cm bagi wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Menunjukkan sikap disiplin dan tanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Tubuh bugar dan sehat
- Dapat beroperasi dalam kondisi tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Lowongan pekerjaan Hotel di Mukomuko disediakan secara cuma-cuma tanpa ada biaya pendaftaran.
- Jika ada pihak yang meminta biaya untuk melamar kerja, itu adalah penipuan.
- Pelamar kerja diimbau untuk berhati-hati dan tidak mudah percaya kepada pihak-pihak yang mengatasnamakan Loker Hotel Mukomuko.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di Mukomuko! Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan memiliki semangat untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Segera kirimkan lamaran Anda dan saksikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di sini. Mari bersama-sama menciptakan momen berharga bagi setiap tamu yang menginap di hotel kami. Terima kasih atas perhatian dan antusiasme Anda. Ayo, bergabunglah dengan keluarga kami dan jadilah bagian dari kisah keberhasilan kami!