Info Lowongan Kerja Hotel Palembang Sumatera Selatan Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Palembang, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Palembang – Selamat datang para pencari kerja di industri hotel di Palembang! Kami dengan bangga mengumumkan kesempatan untuk bergabung dalam tim kami yang dinamis dan profesional di hotel terkemuka kami. Anda akan memiliki kesempatan untuk terlibat dalam lingkungan kerja yang ramah, penuh semangat, dan berorientasi pada pelayanan. Kami mencari individu yang berkomitmen, berbakat, dan bersemangat untuk berkontribusi dalam memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu-tamu kami. Jika Anda memiliki dedikasi untuk kualitas layanan, keahlian dalam berkomunikasi, dan antusiasme dalam industri perhotelan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di loker hotel Palembang. Segera kirimkan lamaran Anda dan bergabunglah dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Palembang bersama kami!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Palembang, Sumatera Selatan
Gaji:
- 3400000
Kualifikasi Umum:
- Warga Negara Indonesia
- Kesehatan Jasmani dan Rohani yang baik
- Usia min 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan jujur, baik, disiplin, dan bertanggung jawab
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam kelompok
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Bersedia bekerja di bawah tekanan
- Fleksibel dengan jam kerja
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru
- Kemampuan bekerja sama dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Kemahiran Berkomunikasi: Keahlian dalam menyampaikan pesan dengan jelas melalui ucapan maupun tulisan.
- Keahlian Berbahasa: Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; pengetahuan bahasa tambahan akan diapresiasi.
- Tata Rias dan Etika Pekerjaan: Memelihara penampilan yang teratur dan menunjukkan etika kerja yang tinggi.
Satpam
- Lulusan Satuan Pengamanan (Satpam) diakui
- Memiliki tinggi badan minimal 170 cm untuk pria dan 160 cm untuk wanita
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Memiliki sikap disiplin dan bertanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Memiliki kemampuan fisik yang baik
- Dapat beroperasi dalam kondisi tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Lowongan pekerjaan Hotel di Palembang disediakan secara cuma-cuma tanpa ada biaya pendaftaran.
- Apabila ada pihak yang menuntut pembayaran untuk proses pelamaran, harap diwaspadai karena hal tersebut dapat merupakan upaya penipuan.
- Calon pelamar diingatkan agar selalu waspada dan tidak gampang terpengaruh oleh pihak yang mengklaim mewakili Lowongan Pekerjaan Hotel di Palembang.
Mari bergabung dan jadilah bagian dari keluarga kami di Palembang! Kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan menanti Anda, dan kami yakin bahwa dedikasi dan bakat Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami. Segera kirimkan lamaran Anda untuk memulai perjalanan karier Anda di dunia penuh warna dan tantangan ini. Bersama-sama, mari ciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan dan luar biasa bagi setiap tamu kami. Jadilah bagian dari cerita sukses kami dan rasakan kebanggaan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan profesional. Tunggu apa lagi? Ayo bergabung dan raih kesempatan ini untuk tumbuh bersama kami di Palembang!