Info Lowongan Kerja Hotel Sumbawa Barat Nusa Tenggara Barat Hotel bintang 5 yang terkemuka dan mewah, berlokasi di pusat Sumbawa Barat, mencari individu berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mempertahankan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas hotel kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memimpin tim layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan tamu.
- Mengawasi proses check-in dan check-out, memastikan kelancaran operasional front desk.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menganalisis feedback dari tamu dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk perbaikan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
- Menyusun laporan kinerja layanan pelanggan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan setidaknya 3 tahun di posisi manajerial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
- Pemahaman mendalam tentang operasi hotel dan standar layanan pelanggan.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Orientasi terhadap detail dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Kesempatan untuk bekerja di hotel bintang 5 yang bergengsi.
- Lingkungan kerja yang elegan dan profesional.
- Paket remunerasi dan tunjangan yang kompetitif.
- Program pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek “Manajer Layanan Pelanggan – Nama Anda”.
Bergabunglah dengan tim kami dan ciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Loker Hotel Sumbawa Barat – Selamat datang di peluang karier yang menarik di dunia perhotelan di Sumbawa Barat! Kami dengan bangga mengumumkan adanya lowongan pekerjaan di hotel kami yang terkemuka. Kesempatan ini memberikan Anda akses untuk bergabung dengan tim kami yang berdedikasi dalam menyajikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Hotel kami memprioritaskan kualitas layanan, keramahan, dan keprofesionalan, sehingga kami mencari individu yang bersemangat, berbakat, dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung dengan keluarga kami. Jika Anda memiliki minat dan keterampilan dalam industri perhotelan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu kami. Segera ambil langkah pertama menuju karier yang memuaskan dan kirimkan lamaran Anda sekarang!
Posisi:
- Resepsionis
- Cleaning Service (Office Boy)
- Satpam
Lokasi :
- Sumbawa Barat, Nusa Tenggara Barat
Gaji:
- 2400000
Kualifikasi Umum:
- Warga Negara Indonesia
- Kesehatan jasmani dan rohani yang baik
- Usia minimum 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Berkelakuan baik, jujur, disiplin, dan memiliki tanggung jawab
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam kelompok
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel
- Adaptasi baik dalam lingkungan kerja baru
- Kemampuan bekerja sama dengan individu dari berbagai latar belakang
Kualifikasi Khusus:
Resepsionis
- Kemahiran Berkomunikasi: Keahlian dalam berinteraksi dengan efektif baik secara verbal maupun tertulis.
- Penguasaan Bahasa: Lancar berbahasa Indonesia dan Inggris; bahasa tambahan dihargai.
- Penampilan dan Etika Kerja: Menjaga penampilan rapi dan etika kerja tinggi.
Satpam
- Memiliki ijazah Satpam
- Tinggi badan minimal 170 cm bagi pria dan 160 cm bagi wanita
- Kondisi fisik yang prima
- Memiliki sikap disiplin dan bertanggung jawab
Cleaning Service/Office Boy
- Tubuh bugar dan sehat
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Fleksibel dalam mengatur jam kerja
Perhatian !!
- Lowongan pekerjaan Hotel di Sumbawa Barat disediakan secara cuma-cuma tanpa ada biaya pendaftaran.
- Apabila ada pihak yang menuntut pembayaran untuk proses pelamaran, harap diwaspadai karena hal tersebut dapat merupakan upaya penipuan.
- Pelamar kerja diimbau untuk berhati-hati dan tidak mudah percaya kepada pihak-pihak yang mengatasnamakan Loker Hotel Sumbawa Barat.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di Sumbawa Barat! Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam industri perhotelan yang dinamis. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan memiliki semangat untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Segera kirimkan lamaran Anda dan saksikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari perjalanan sukses kami di sini. Mari bersama-sama menciptakan momen berharga bagi setiap tamu yang menginap di hotel kami. Terima kasih atas perhatian dan antusiasme Anda. Ayo, bergabunglah dengan keluarga kami dan jadilah bagian dari kisah keberhasilan kami!